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문제 해결하는 방법

넷플릭스 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법

by M 머니 잡 * 2024. 5. 8.

넷플릭스 보시다가 소리가 안 들려서 "뭐지?" 하며 짜증 낸 적 있으시죠? 그래서 혹시나 소리를 더 키워봤지만 안 들렸던......, 이럴 때 말소리가 들리게 하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

 

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볼륨 및 음소거 상태 확인

✅우선 TV 또는 재생 장치의 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요. 또한 음소거 기능이 활성화되어 있지는 않은지 확인하세요.

 

스피커 설정 변경

✅컴퓨터 맨 아래에 작업표시줄에서 소리모양을 눌러봅니다

✅컴퓨터 마다 다르겠지만 검색창에  "소리"를 입력합니다. 또는 고급설정을 누릅니다. 

 

넷플릭스 말 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법 캡쳐
넷플릭스 말 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법

 

✅중간쯤에 보면 "더 많은 소리 설정"에 들어갑니다. 또는 스피터 설정( 스트레오 )을 클릭합니다.

✅그러면 디지털출력 또는 BK550Y 기본창치가 나옵니다. 더블클릭을 합니다.

✅그러면 BK550Y 속성에서 맨 위에서 4번째 Enhancements Ehsms 또는 개선 기능탭을 클릭합니다

✅네모칸 3개 중에서 맨 아래에  Loudness Equailzation에 체크하고 아래에 확인합니다.

 

 

넷플릭스 말 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법 캡쳐넷플릭스 말 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법 캡쳐
넷플릭스 말 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법

 

오디오 설정 확인

✅TV 또는 재생 장치의 오디오 설정을 확인하세요. 다른 오디오 소스는 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 때로는 잘못된 오디오 설정이 문제를 일으킬 수 있습니다.

 

넷플릭스 앱 재시작

✅넷플릭스 앱을 완전히 종료하고 다시 시작해보세요. 종종 일시적인 소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다.

 

넷플릭스 업데이트

✅넷플릭스 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 경우에 따라 오디오 문제는 소프트웨어 업데이트를 통해 해결될 수 있습니다.

 

오디오 및 스트리밍 장치 재시작

✅TV, 스트리밍 장치 또는 컴퓨터를 재부팅하여 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.

 

오디오 및 비디오 케이블 연결 확인

✅오디오 및 비디오 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 느슨한 연결은 소리가 잘리거나 들리지 않을 수 있습니다.

 

오디오 디바이스 선택

✅넷플릭스 앱에서 오디오 출력 장치를 제대로 선택했는지 확인하세요. 경우에 따라 잘못된 출력 장치가 선택되어 소리가 들리지 않을 수 있습니다.

 

만약 이러한 단계를 따라도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 장치의 제조사 또는 넷플릭스 고객 지원팀에 문의하여 도움을 요청하세요. 추가적인 지원을 받을 수 있습니다.

 

 

넷플릭스 말 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법
넷플릭스 말 소리가 안 들릴때 들리게 하는 방법

 

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